안녕하세요. 토요일은 휴무일 입니다.
해당 주문건의 사유를 확인해 보니, 주문하신 후 입금을 하신 후 입금 확인이 되기전 회원 님께서 주문 취소를 하신 것으로 확인 됩니다.
자동화 처리 되어 있는 시스템상 업무시간 이후에,
아무 메세지도 없이 회원님 스스로 처리하신 내용을
판매자는 인지하고 확인 처리를 해드릴 방법이 없으니,
판매자가 환불 처리를 해주지 않은듯 한 느낌의 게시글을
중복으로 남기셔서 데님즈의 이미지를 좋지 않게 만드시는 것은
사리에 맞지 않는것 같습니다.
주문은 무통장 입금을 하신 것으로 확인이 되니
환불 계좌 번호를 남겨 주시면
월요일 해당 업무시간에 확인 하고, 처리 해드리겠 습니다.
---------- Original Message ----------
입금하고 주문취소 했는데 환불이 안됐네 확인하고 처리부탁합니다.
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